Questions fréquentes
Mes clients peuvent-ils voir mes autres clients ?
Non. Chaque organisme reçoit un lien qui ne montre que ses propres journées. Toutes vos autres journées apparaissent simplement comme « indisponible », sans nom de client, sans intitulé de formation et sans tarif.
Je suis en franchise de TVA — Planly gère-t-il mon cas ?
Oui. Vous choisissez votre régime (franchise en base, exonération formation, assujetti, ou mixte) et Planly applique la bonne mention légale sur vos factures, ainsi que le bon calcul de TVA — y compris ligne par ligne si vous êtes en régime mixte.
Planly transmet-il mes factures à l'administration en 2027 ?
Non, et aucun éditeur de logiciel de gestion ne le fait à votre place sans être une plateforme agréée. Planly produit une facture conforme ; la transmission passera par la plateforme agréée de votre client. Planly est un opérateur de dématérialisation, pas une plateforme de dématérialisation partenaire.
Planly génère-t-il mon BPF à ma place ?
Non. Planly prépare et pré-remplit vos chiffres — heures-stagiaires, effectifs, ventilation par organisme — et vous guide cadre par cadre. C'est vous qui les saisissez sur le portail Mon Activité Formation. Aucun document officiel n'est généré à votre place.
Si j'arrête mon abonnement, je perds mes données ?
Non. À l'expiration, votre compte passe en lecture seule : vos données restent consultables et exportables. Vous pouvez à tout moment exporter l'intégralité de votre compte au format JSON, ou demander sa suppression définitive.
Je travaille déjà sur Excel, je perds tout ?
Non. Vous pouvez tester tout l'outil pendant quinze jours avec vos propres données avant de décider quoi que ce soit.
Faut-il une carte bancaire pour l'essai ?
Non. L'essai dure quinze jours, sans carte bancaire et sans engagement. Vous pouvez aussi cliquer sur « Tester la démo » pour explorer un compte déjà rempli, sans même créer de compte.